Политика конфиденциальности

Нижеследующие принципы описывают то, как GrandX обходится с информацией, которую Вы передаете нам для возможности управления взаимными отношениями и/или которая стала нам известна при управлении Вашим Аккаунтом и при предоставлении Вам услуги.

  • Мы обязуемся обрабатывать любую переданную (через этот Веб-сайт, при посредничестве клиентской анкеты или иным способом) нам или оказавшуюся в нашем распоряжении связанную с Вами личную информацию способом, определенным в нижеследующем изложении. Передачей нам своей информации и пользованием Веб-сайтом GrandX Вы подтверждаете свое согласие на использование Вашей личной информации в соответствии с заявлением о защите личных данных, приведенным в настоящем пункте.
  • Мы используем Ваши личные данные исходя из нашей политики конфиденциальности, которая полностью описана в настоящих Условиях пользования. Мы оставляем за собой право вносить в любой момент изменения в Условия пользования. Мы оставляем за собой право запрашивать у Вас дополнительную информацию, такого рода дополнительная информация является конфиденциальной. Мы оставляем за собой право в дальнейшем оглашать в определенной ситуации определенные детали соответствующим официальным учреждениям, государственным или регулирующим учреждениям, если это предусмотрено законом. Согласно положениям политики конфиденциальности, целью оглашения личных данных является расследование отмывания денег, мошенничества и иной уголовной деятельности в соответствии с предусмотренным в законе.
  • Мы вправе использовать Вашу личную информацию и иную информацию в следующих целях: для создания Вашего Аккаунта и управления им; для предоставления Вам услуг по азартным играм; для обработки Ваших ставок; для обработки Ваших ходатайств о предоставлении информации; для рассмотрения Ваших жалоб; для исполнения обязанностей GrandX, вытекающих из закона; для создания Личных профилей; для оказания Вам услуг технической поддержки; для информирования Вас о наших услугах или продуктах; для информирования Вас об обновлении нашего программного обеспечения и/или услуг.
  • Мы применяем все разумные меры для обеспечения безопасности и защищенности Вашей информации. Мы оглашаем личную информацию только своим аффилированным и дочерним предприятиям и бизнес-партнерам, нашим правопреемникам и поставщикам, которые занимаются обработкой соответствующей информации от нашего имени. Если Вы ходатайствуете об открытии аккаунта у нас, то мы можем воспользоваться помощью третьих лиц, в том числе учреждений кредитной информации, которые регистрируют все осуществляемые в отношении Вас запросы, для принятия касающихся Вас кредитных решений, для проверки Вашего возраста и идентичности, а также для избежания отмывания денег. Также мы можем делать запросы и оглашать данные об использовании Вашего Аккаунта соответствующим учреждениям, организациям безопасности и иным компетентным третьим лицам для предотвращения мошенничеств и отмывания денег. GrandX не продает и не будет продавать в будущем никому Вашу информацию пользователя.
  • Возможна запись звонков в нашу службу поддержки клиентов и из службы в целях, связанных с обучением и безопасностью, вместе с разрешением любых запросов, связанных с предоставляемой Вам услугой.
  • Время от времени GrandX может непосредственно связываться с пользователем для получения дополнительной информации в связи с валидацией онлайновой операции или выплатой рекламных денег.
  • Мы можем использовать куки для сбора информации с веб-сервера в вышеприведенных целях после использования клиентом нашего Веб-сайта.
  • Учитывая обстоятельство, что Интернет представляет собой глобальную среду, использование Интернета для сбора и обработки личных данных неизбежно включает передачу данных на международном уровне. Некоторые обработчики данных, участвующие в обработке личных данных, могут располагаться вне Европейской экономической зоны. Исходя из вышеприведенного, при просмотре нашего Веб-сайта и при электронном общении с нами Вы принимаете к сведению и соглашаетесь с тем, что мы таким образом обрабатываем Вашу личную информацию.
  • Мы вправе делиться находящейся в нашем распоряжении информацией о Вас, которая включает личные данные и историю ставок, для расследования вместе с законодателем, учреждениями надзора за азартными играми и иными учреждениями, в том числе с полицией, подозрений, связанных с мошенничеством, отмыванием денег или честностью игры в азартные игры и для выполнения наших регуляционных обязанностей в соответствии с требованиями регулятивных учреждений Эстонии.
  • Для обеспечения согласованности между действующими в отношении IMG правовыми и регулятивными требованиями и установленными со стороны IMG внутренними мерами управления рисками мы сохраняем информацию в течение определенного промежутка времени после закрытия Вашего аккаунта (как правило, не более семи лет). Хранение информации осуществляется в соответствии с настоящим заявлением о защите личных данных.
  • IMG не разрешает лицам, не достигшим 21-летнего возраста, открывать аккаунты для режима игры на настоящие деньги. Если после регистрации выяснится, что клиент представил при регистрации неправильную дату рождения и в действительности не достиг еще 21-летнего возраста, то мы немедленно закрываем его аккаунт и стираем его личную информацию.
  • GrandX оставляет за собой право в любое время вносить изменения в это заявление по защите личных данных. Изменения вступают в силу немедленно после их опубликования.
  • Признавая данные Условия пользования, Вы соглашаетесь с тем, что GrandX и его аффилированные предприятия хранят связанные с личностью клиента данные, в том числе, но не только, имя, личный код или дату рождения клиента, данные о местожительстве и платежных средствах. Вы соглашаетесь с тем, что при предоставлении услуг клиенту GrandX опирается на указанные данные, и Вы подтверждаете, что не считаете GrandX ответственным за верность представленных им данных или за ложные сведения. Открытием аккаунта GrandX и представлением в результате этого GrandX личных данных Вы соглашаетесь с тем, что GrandX может использовать эти данные в связи с предоставлением услуг. GrandX защищает безопасность Ваших личных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства, касающегося защиты данных.

Онлайн казино GrandX (Alpache OÜ - 14759059, Marta 3, Tallinn, Estonia) регулируется законами Республики Эстония и имеет следующие лицензии на осуществление деятельности, выданные налоговым и таможенным органом Эстонии: HKT000048, HKL000334.
Владелец домена Golden Box OÜ - 14914620

Внимание! Вы имеете дело с рекламой азартных игр. Азартные игры не являются средством решения денежных проблем. Ознакомьтесь с правилами и играйте разумно!

Наша служба поддержки клиентов всегда рада помочь вам на трех языках : английском, эстонском и русском.

Мы работаем 7 дней в неделю.

LiveChat: Пон – пятн. 8.00 - 00.00

Субб.- воскр. 9.00 - 21.00

Email: support@grandx.com