Reeglid

Võitude väljamaksmise ja pretensioonide lahendamise kord.

GrandX.com poolt pakutavaid mänge saab mängida meelelahutuseks ilma reaalse rahata või reaalse raha eest. Mängijad saavad teha oma valiku, klõpsates mängu ikoonile ja valides kas "Mängi raha eest"või "Mängi tasuta".

Funktsioonis „Raha eest“ mängides algab mäng panuse tegemisega ja lõpeb võidu suunamisega krediiti või tehtud panuse kaotamisega.

Iga üksiku mängu detailne kirjeldus avaneb *.pdf formaadis vastava mänguikooni aknas.

Iga mängu kirjeldus sisaldab informatsiooni konkreetses mängus osalemiste tingimuste ja korra kohta ning võidu saamise tõenäosuse protsentuaalset väljendust.

Võite makstakse välja vähemalt 21 aastastele isikutele.

Võit makstakse välja hiljemalt nelja kalendripäeva jooksul samale kontole, millelt mängija sooritas sissemakse mängimiseks.

Kogu informatsioon mängija poolt tehtud sissemaksete, väljamaksete ning boonuste kohta koos tehingu kuupäeva, kellaaja, summa ning tehingupoolte andmetega avaneb menüü valikus „Konto“ klahvi alt.

Juhul, kui mängijal katkeb poole mängu pealt ühendus reaalse raha peale mängimise režiimi kestel, on mängijal võimalik oma viimast mänguseisu vaadata peale uuesti sisse logimist vastava mängu ekraanil avaneva „Help“ funktsiooni all avanevas „Mängu ajalugu“ aknas.

Rike tühistab kõik väljamaksed ja mänguseisud.

Mängijate kaebused tuleb saata e-postiga, aadressil support@grandx.com. Saabunud kaebused lahendatakse mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui kahe nädala jooksul.

Reeglid on kinnitatud OÜ IMG Kasiinod juhatuse otsusega nr.55 alates 03.jaanuar 2011

Online Casino GrandX (Alpache OÜ, Marta 3, Tallinn, Eesti) lähtub oma tegevuses Eesti Vabariigi seadusest ning omab järgmiseid Maksu-ja Tolliameti poolt väljastatud litsentse: HKT000048, HKL000334. 
Domeeni omanik Golden Box OÜ reg.nr 14914620

Tähelepanu! Tegemist on hasartmängu reklaamiga. Hasartmäng pole sobiv viis rahaliste probleemide lahendamiseks. Tutvuge reeglitega ja käituge vastutustundlikult! 

Hasartmäng võib tekitada sõltuvust!

Meie sõbralik klienditugi on alati valmis aitama

eesti, vene ja inglise keeles.

Oleme saadaval 7 päeva nädalas.

LiveChat: esmaspäev - reede 8.00 - 00.00

laupäev - pühapäev 9.00 - 21.00

Email: support@grandx.com